Написать в Whatsapp
+7 495 120 99 72
Адреса
Москва, Спартаковский пер., 2, стр. 1
Тула, проспект Ленина 85 К1, офис 306
Юзабилити-аудит сайта
Ваш сайт может продавать в среднем на 20% больше без увеличения рекламного бюджета за счет устранения ошибок в интерфейсе и контенте.
Получите 10+ конкретных шагов по увеличению конверсии вашего сайта
Используем более 10 отчетов в Яндекс Метрике
Анализируем 5-8 сайтов ваших конкурентов
Даем подробные рекомендации с прототипами
Когда нужен юзабилити-аудит
Трафик на сайт высокий, но конверсия близка
к нулю
Заявок от пользователей мало либо приходящие лиды некачественные
Отказы в Яндекс.Метрике выше 30%, посетителям
не интересен контент
Продажи с сайта низкие и не окупают рекламные вложения
В компании происходят изменения продуктовой линейки, ЦА, географии продаж и др.
Юзабилити-аудит – это подробный анализ страницы сайта для выявления недостатков, которые мешают людям удобно пользоваться онлайн-ресурсом, а вам – зарабатывать с помощью него.
Устранение ошибок в юзабилити также положительно влияет на поисковое продвижение (SEO): «юзабельный» сайт улучшает поведенческие факторы, а это помогает повышать позиции в поисковой выдаче.
Расскажите о вашей проблеме
- Низкая конверсия?
- Высокий показатель отказов?
- Хотите узнать больше про своих покупателей?
- Хотите понять, что отталкивает людей на сайте?
- Недовольны контентом или интерфейсом?
- Нужен анализ конкурентов?
- Хотите улучшить UI/UX вашего сайта?
Заказать консультацию
Наши специалисты проведут подробный аудит репутации вашей компании
Пример юзабилити‑аудита
Нажмите на картинку и посмотрите, как выглядит наш аудит, какая у него структура и объем. Оставьте ваши контакты - и мы пришлем вам полный пример аудита.
Посмотрите, как это выглядит
Что входит в юзабилити‑аудит сайта
Наши основные задачи:
- Помочь клиенту найти точки роста посадочной страницы
- Помочь клиенту найти точки роста посадочной страницы
- Помочь клиенту найти точки роста посадочной страницы
Анализ бизнеса и ЦА
Мы изучаем особенности вашей компании и целевую аудиторию (ЦА). Определяем, какие потребности и страхи у нее есть и как их закрыть с помощью сайта.
Анализ посещаемости сайта
Анализируем данные веб-аналитики (из Google Analytics, Яндекс.Метрики): качество трафика из разных рекламных каналов, поведение пользователей.
Маркетинговый анализ
Подбираем конкурентов из интернет-пространства, анализируем их УТП и юзабилити-решения, выбираем лучшие идеи и адаптируем для вашего сайта.
Оценка эргономики сайта
Анализируем нужные страницы ресурса, находим самые критичные проблемы, которые мешают людям пользоваться сайтом и оставлять заявки.
Оценка скорости загрузки
Проверяем, насколько быстро загружаются основные страницы сайта на компьютерах и смартфонах. Решаем, какой контент лучше оптимизировать для ускорения загрузки.
Анализ отображения сайта
Проверяем, как сайт выглядит на различных устройствах (компьютер, планшет, смартфон), находим проблемы с версткой и эргономикой, а также моменты, которые можно улучшить.
Отчет и рекомендации
Составляем отчет с подробным списком проблем, даем конкретные рекомендации по улучшению сайта, не требующие полного редизайна. Создаем прототипы того, как страницы сайта должны выглядеть после доработок.
Кейсы
20+ рекомендаций по usability для интернет-магазина одежды
Смотреть кейс
Комплексный аудит UX и контента для оптового магазина текстиля
Смотреть кейс
Исследование пути покупателя и юзабилити-анализ магазина электроники
Смотреть кейс
Интернет-магазин молочных продуктов и сопутствующих товаров
Смотровая площадка и рестораны в небоскребе в Москве-Сити
Жилой комплекс бизнес-класса в Москве
Интернет-магазин витаминов и БАДов в Латинской Америке
Интернет-магазин молочных продуктов и сопутствующих товаров
omoloko.ru
Задачи
- Проверить корректное считывание целей на сайте.
- Провести анализ качества трафика с различных каналов, выявить проблемные каналы.
- Выявить основные проблемы сайта, негативно влияющие на конверсию.
- Выработать рекомендации по повышению конверсии сайта и достижению целей.
Выполненные работы
- Проверили отработку всех целей. Провели детальный анализ воронки продаж на сайте.
- Выполнили анализ целевой аудитории по полу, возрасту, региону, типы по особенностям использования сайта.
- Выполнили комплексный анализ трафика: по источникам, отдельным рекламным системам, рекламным кампаниям, поисковым фразам, регионам, устройствам, страницам входа. Проанализировали ассоциированные конверсии.
- Выполнили анализ юзабилити сайта.
- Выявили проблемы в привлечении трафика и проблемы на сайте, мешающие его конвертации в покупки. Дали рекомендации по устранению проблем.
Смотровая площадка и рестораны в небоскребе в Москве-Сити
pnr360.ru
Задачи
- Провести комплексный анализ сайта с учетом юзабилити конкурентов и данных счетчиков статистики Яндекс.Метрика и Google Analytics.
- Особое внимание следует обратить на наиболее важные страницы, разделы и элементы - главную страницу, сквозные элементы (шапка, футер, поиск, формы, чат), разделы “Посетителям”, “Площадка” и “Ресторан”.
- Составить ТЗ на доработку юзабилити этих страниц.
Выполненные работы
- Выполннили подробный анализ юзабилити с учетом 8 сайтов-конкурентов по различным направлениям.
- Составили 19 технических заданий на доработку юзабилити всех основных страниц и разделов, сквозных элементов.
- Составили 19 детальных прототипов страниц после доработок.
- Для подготовленных прототипов подобрали иконки и написали тексты, где это возможно.
Фрагметны
Жилой комплекс бизнес-класса в Москве
nagatino-iland.ru
Задачи
- Выполнить анализ конверсии: определить наиболее и наименее конверсионные страницы сайта, рекламные каналы, рекламные кампании. Определить возможные причины низкой конверсии и их решения.
- Составить портрет целевой аудитории, описать ее потребности и страхи.
- Построить типовой путь заказчика по сайту с выявлением проблем на этом пути, которые могут помешать заказу.
- Провести конкурентный анализ юзабилити, выявить более удачные решения.
- Составить список рекомендаций по доработке основных страниц сайта.
Выполненные работы
- Выполнили анализ рекламных каналов на уровне источников, рекламных систем, кампаний и объявлений. Определили наименее и наболее конверсионные каналы и кампании.
- Составили гипотезы о возможных проблемах, снижающих конверсию. Разработали решения. Проанализирли тексты рекламных объявлений, дали конкретные рекомендации по улучшению.
- Выполнили подробный анализ юзабилити с учетом 8 конкурентов.
- Исследовали харакреристики целевой аудитории. Составили портрет покупателя, его потенциальных потребностей и страхов, которые необходимо закрыть.
- Прошли вместе с покупателем весь путь по сайту и выявили более 20 проблем в интерфейсах и контенте. Дали рекомендации по их решению.
Интернет-магазин витаминов и БАДов в Латинской Америке
elementodesalud.com.mx
Задачи
- Определить, как изменилась конверсия сайта за январь-февраль-март в связи с повышением количества входящего трафика из поисковых систем.
- Выяснить, чем вызваны изменения и что предпринять, чтобы повысить конверсию.
- Составить типовой путь покупателя по сайту и определить, какие проблемы встречает потенциальный покупатель.
- Проанализировать удобство интерфейсов, качество и полноту контента на основных типах страниц: главной, каталожных, детальных страницах товара, странице доставки, оплаты, контактов.
- Проанализировать более успешных конкурентов и выявить удачные юзабилити-решения.
- Дать рекомендации по решению проблем на пути пользователя.
Выполненные работы
- Проанализировали изменение трафика и конверсии различных рекламных каналов за 3 месяца. Составили гипотезы о причинах изменений, дали рекомендации по повышению конверсии трафика.
- Выполнили подробный анализ юзабилити с учетом 10 сайтов-конкурентов, актуальных в странах Латинской Америки.
- Исследовали харакреристики целевой аудитории на основе данных о заказах из Яндекс.Метрики. Составили описание типового представителя заказчика, его потенциальных потребностей и страхов, которые необходимо закрыть.
- На основе данных из счетчиков статистики прошли вместе с покупателем весь путь по сайту и выявили более 15 проблем в интерфейсах и контенте.
- Дали рекомендации по доработке всех наиболее важных для заказа страниц: детальных страниц товара, каталогов, служебных страниц.
Фрагменты
Изменение показателей сайта
Конверсия
Было (апрель 2023)
Стало (май 2023)
В отправку заявок на покупку
2,09%
2,47%
Кроме повышения конверсии, удалось сохранить поведенческие паказатели на оптимальном уровне при условии значительного прироста трафика на сайт и внесенных изменений в интерфейс:
Поведенческие показатели
Было (апрель 2023)
Стало (май 2023)
Процент отказов
14%
14%
Глубина просмотра
1,24
1,21
Время на сайте
0:56
0:58
Некоторые изменения на сайте: до и после
Добавили больше конкретной информации на карточку товара, изменили цвет кнопки на более дружелюбный:
Расширили заголовок, добавили ключевые вхождения и название страны:
Сделали рейтинг реалистичным:
Сделали акцент на цене и добавили скидку как мотивирующий фактор:
Улучшили верстку каталогов, вывели скидки и сделали мини-карточки более интерактивными:
Кто будет работать над проектом
Команда проекта большая и дружная:
Аккаунт менеджер
Контролирует порядок работ и следит за тем, чтобы каждый участник проекта выкладывался на все 100%.
Дизайнер
Находит ошибки в визуальном оформлении страниц и рассказывает, как их исправить.
Юзабилити-специалист
Изучает целевую аудиторию и ее требования к сайту. Проверяет структуру, навигацию, скорость загрузки, этапы оформления заказа.
Копирайтер
Анализирует тексты, находит и исправляет ошибки, предлагает варианты, как лучше продавать с помощью текстов.
Разработчик
Внимательно изучает предложенные специалистами изменения и составляет экспертный вывод.
Аккаунт менеджер
Контролирует порядок работ и следит за тем, чтобы каждый участник проекта выкладывался на все 100%.
Дизайнер
Находит ошибки в визуальном оформлении страниц и рассказывает, как их исправить.
Юзабилити-специалист
Изучает целевую аудиторию и ее требования к сайту. Проверяет структуру, навигацию, скорость загрузки, этапы оформления заказа.
Копирайтер
Анализирует тексты, находит и исправляет ошибки, предлагает варианты, как лучше продавать с помощью текстов.
Разработчик
Внимательно изучает предложенные специалистами изменения и составляет экспертный вывод.
Почему мы
75 сильных узкопрофильных специалистов
Михаил Ванэк
Директор по развитию
Наша Миссия - повышать продажи клиентов. Наша команда не просто выполняет задачи, но и достигает впечатляющих результатов, которые помогают нашим клиентам преуспеть в современной конкурентной среде. Для этого в нашем агентстве работают
75 сильных узкопрофильных специалистов
120+ постоянных клиентов
Кристина Нижегородцева
Руководитель клиентского сервиса
Мы – это не только проверенные решения, но и безупречный клиентский сервис и любовь к делу, которым мы занимаемся каждый день! Ежедневно мы создаем комфортную среду для более чем
120+ постоянных клиентов
8+
лет опыта
лет опыта
Игорь Кучеренко
Руководитель отдела платной рекламы
Мы получили экспертность во многих областях бизнеса: одежда, спорт, питание, услуги, отдых, недвижимость, производство, медицина, строительство и многое другое, однако, мы никогда не обещаем нереального с целью получения сиюминутной прибыли от рекламы. Наша задача — это рассказать клиенту о наиболее реалистичных прогнозах и сделать так, чтобы на деле превзойти их.
8+ лет опыта
130+ стратегий реализовано
Дмитрий Еремеев
Руководитель производства
Постоянное развитие в поисках лучшего решения поставленной цели — необходимое условие в digital-среде для успеха проекта. За более чем 8 лет мы реализовали
130+ стратегий
Стоимость юзабилити-аудита
Рассчитывается индивидуально, потому что все сайты разные: у них разные тематики, количество страниц, посещаемость
от 40 000
Оставьте заявку, и менеджер свяжется с вами, чтобы запросить необходимые данные и подготовить коммерческое предложение с точным расчетом стоимости именно для вас
Немного цифр о наших клиентах
> 350
сайтов стали продавать лучше за счет нашей работы
> 8 лет
средний опыт наших специалистов по юзабилити, дизайну и копирайтингу
400+
юзабилити-аудитов мы выполнили для наших клиентов
> 50 млн
рублей мы помогли заработать нашим клиентам
250
клиентов доверили нам свои рекламные кампании
Не знаете, что нужно дорабатывать на вашем сайте?
Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами, чтобы определить направление работы.
Отзывы тех, кто уже заказал аудит
Шакарян А.Н.
Генеральный директор ООО «СП-КАПИТАЛ»
Смотровая площадка PANORAMA360 выражает благодарность компании «Оптимальные решения» за услуги по контекстной рекламе и SEO-продвижению сайта. Благодаря проделанной работе мы получили эффективный инструмент..
Смотреть больше
Васильев А.С.
Заместитель генерального директора ООО «ЛИГА-РЕГИОН»
Уже с первого касания было понятно, что специалисты компании «Оптимальные решения» - высококлассные профессионалы. Перед ними стояла не самая простая задача по расширению дистрибьюторской сети..
Смотреть больше
Скоропупова Е.И.
Генеральный директор ООО «ТекстильМаркет»
Общество с ограниченной ответственностью ТекстильМаркет выражает благодарность компании «Оптимальные решения» за создание нового сайта интернет-магазина и внедрение CRM-системы Битрикс 24. Сайт интернет-магазина нашей компании...
Смотреть больше
Небольсина А.А.
Генеральный директор
Благодарим агенство «Метод» за разработку интернет витрины и ее продвижение в поисковых системах. Мы получили оптимизированный сайт, который отражает наше видение и миссию. Мы так же хотим поблагодарить вас за услуги..
Смотреть больше
Шакарян А.Н.
Генеральный директор ООО «СП-КАПИТАЛ»
Смотровая площадка PANORAMA360 выражает благодарность компании «Оптимальные решения» за услуги по контекстной рекламе и SEO-продвижению сайта. Благодаря проделанной работе мы получили эффективный инструмент..
Смотреть больше
Васильев А.С.
Заместитель генерального директора ООО «ЛИГА-РЕГИОН»
Уже с первого касания было понятно, что специалисты компании «Оптимальные решения» - высококлассные профессионалы. Перед ними стояла не самая простая задача по расширению дистрибьюторской сети..
Смотреть больше
Скоропупова Е.И.
Генеральный директор ООО «ТекстильМаркет»
Общество с ограниченной ответственностью ТекстильМаркет выражает благодарность компании «Оптимальные решения» за создание нового сайта интернет-магазина и внедрение CRM-системы Битрикс 24. Сайт интернет-магазина нашей компании...
Смотреть больше
Небольсина А.А.
Генеральный директор
Благодарим агенство «Метод» за разработку интернет витрины и ее продвижение в поисковых системах. Мы получили оптимизированный сайт, который отражает наше видение и миссию. Мы так же хотим поблагодарить вас за услуги..
Смотреть больше
Наши клиенты
Мы гарантируем качественный и надежный сервис. Нашу репутацию подтверждают
наши клиенты – крупнейшие российские и международные бренды.
Другие полезные услуги
Оставить заявку
Для индивидуального расчета достаточно оставить заявку. Наш менеджер свяжется с Вами, и специалисты компании Method разработают индивидуальное решение с учетом приоритетов и задач Вашего бизнеса.
