Стартовая ситуация:

Клиент не работал с таргетированной рекламой. Нужно было осуществлять всю настройку и подготовку с нуля.

Реализация и этапы работы:

1. Анализ данных клиента о целевой аудитории. Сопоставление данных на основании наших клиентов в подобных тематиках.

Среди интересов были выделены:

Строительные материалы, Обустройство дома, Большой ремонт, Строительство, Ремонт, Земельный участок, Таунхаус, Садовый домик, Дом, Вилла, Каркасный дом, Недвижимость, Коттедж.

Эти данные легли в основу разработки гипотез для настроек аудиторий для таргетированной рекламы.

Выявили, что эффективнее будет работать через лендинг с квизом – вести трафик на подобную посадочную.

Настройка рекламы предпочтительнее должна вестись с оптимизацией на конверсии, ввиду достаточно широкой аудитории.

2. Формирование стратегии продвижения.

Было принято решение продвигать клиента через посадочную страницу с квизом.

• Создали новый сайт с квизом
• Установили на сайте пиксель Фейсбук
• Настроили цели конверсий по пикселю
• Настроили системы аналитики

3. Разработка рекламных объявлений.

Проработали с клиентом офферы.

Среди них:

• Деревянные дома с гарантией 25 лет.
• Полный комплекс услуг по внутренней и внешней отделке
• Монтаж любого уровня сложности
• Изготавливаем клееный брус из сосны, ели, кедра, лиственницы
• Доступные цены на дома из клееного бруса

Создали на основании их тексты.

Пример:

• Строительство и обслуживание "под ключ". Гарантия - 25 лет. Оставляйте заявку на сайте!
• Мы воплотим вашу мечту в реальность! Строим дома "под" ключ быстро и качественно!

Создали Заголовки.

Пример:

• Дома из клееного бруса любой сложности
• Дома из клееного бруса "под ключ"

Пример рекламного объявления:

4. Разработка логики рекламных кампаний

Для наилучшего качества рекламы использовался следующий комплекс:

• Оптимизации рекламы по конверсиям на заполнение форм заявки.

Это делает показы рекламы и клики дороже, но увеличивает конверсию и уменьшает стоимость заявок

• Не ограничивали показ рекламы по плейсментам. Показ велся по Фейсбук (и сторис и лента), Инстаграм (и сторис и лента), а также Audience Network.
• Использовали динамические креативы. Они позволяют оптимизировать рекламные кампании индивидуально под показы конкретным пользователям и конкретный плейсмент.

В числе оптимизаций: картинки (10 вариантов в рамках одного объявления), Тексты (5 вариантов в рамках одного объявления), Заголовки (5 вариантов в рамках одного объявления).

Настройка аудиторий содержала:

• Соц дем – по полу, возрасту и интересам
• Ретаргетинг – показ рекламы пользователям, ранее взаимодействовавших с сайтом, фейсбук и инстаграм
• Лук э Лайк – На основании группы ретаргетинга

Итоги проведения рекламных кампаний:

По итогам всего лишь месяца работы было сгенерировано 50 заявок с CPA менее 468 рублей.

КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА

Задача: увеличение количества заявок посредством performance рекламы

Реализация и этапы работы:

1.Анализ целевой аудитории:

При анализе трафика на сайте мы использовали данные Яндекс.Метрики и за основу взяли период – год.

Первое, на что стоит обратить внимание - отсутствуют цели, которые отслеживают конверсионные действия на сайте, например, такие как «Заказать обратный звонок», «Заказать расчет» и т.д.

Для отслеживания эффективности источников трафика необходимо понимать, какой именно канал приводит целевых пользователей, которые в итоге и покупают проекты домов или бань.

Также стоит подключить вебвизор, для более глубокого анализа поведения пользователей на сайте.

Целевая аудитория делится на несколько сегментов (см.скриншот)

Основными покупателями являются мужчины в возрасте 25 – 44 года –оформляют заявку и ведут все переговоры. Для таких пользователей важно подробное описание проектов и их техническая составляющая (площадь дома, материал, который будет использоваться при строительстве и т.д), стоимость и гарантии.

Однако, стоит обратить внимание также и на сегмент женщин в возрасте 25 -44 года (в среднем, этот сегмент составляет 30-40% от общего количества пользователей).  Вероятно, что они оказывают прямое влияние на выбор проекта. Для данной целевой аудитории важно удобство дома, его внешний вид, количество этажей, площадь.

Что касается географических характеристик ЦА, то в данном случае, основной сегмент – это жители Москвы.

Чаще, пользователи пользуются ПК и смартфонами для посещения сайта, поэтому важно, чтобы посадочная страница была адаптирована под мобильные устройства.

Анализируя интересы пользователей, мы выбрали сегмент, которые выполнили цель «Пользователи которые просматривали контакты»

Очевидно, что основной интерес ЦА – это тема строительства и обустройства, но необходимо обратить внимание, что пользователей интересует тема ремонта, и мы можем предположить, что параллельно ЦА ищет такие услуги как внутренняя отделка дома, установка окон, дизайн интерьера и т.д. На сайте мы можем предложить такие услуги и тем самым увеличить чек.

Далее, не менее важным является интерес «Финансы». Пользователи оформляют кредиты, ипотеку на покупку жилья. Поэтому, если мы можем предложить выгодные условия кредита/рассрочки, то это будет большим плюсом.

Обратили внимание также на интерес «Бизнес». Можем предположить, что пользователи, которые готовы к покупке имеют собственный бизнес, поэтому вероятней всего работа занимает много времени. Чтобы такой пользователь не ушел с сайта, посадочная страница должна быть максимально удобной, обязательно должен быть чат, кнопка обратного звонка, номер телефона, который легко можно найти на сайте и конечно, быстрое время ответа на звонки и сообщения. А также быстрая загрузка сайта на всех устройствах.

2. Разработка стратегии продвижения

Тематика строительства домов достаточно конкурентная, а значит и дорогая. Нам было необходимо привести максимальное количество заявок по выгодной цене. Мы проанализировали ситуацию в поисковой выдаче, спрогнозировали стоимость клика и поняли, что поисковые рекламные кампании в рамках заданного бюджета мы запустить не можем – очень дорогой трафик.
В таком случае, мы выбрали следующий вариант продвижения: квиз + РСЯ/КМС
Ретаргетинг мы запускать не стали, так как те, кто не оставил в первый раз заявку – это не наша аудитория, так как такие пользователи хотят получать больше информации на сайте и не готовы к покупке. Поэтому догонять из рекламой смысла не было.

По результатам мы получили 59 заявок стоимостью 1097 руб. всего за 20 дней ведения РК.

Наиболее эффективными были рекламные кампании в РСЯ (в Яндекс мы получили 57 конверсий).

Что касается рекламных кампаний в КМС, то в данном случае стоимость заявки вышла дорогой и трафик не конвертировался настолько эффективно, как нам ъотелось, поэтому было принято решение отключить данный формат.